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わが家の失敗!ひかり。Nexyz.BBの電話勧誘にやられてしまった(涙)

 前回の記事、わが家の失敗!ひかり。価格.comでauひかりを開設で予告しました目も当てられない恥ずかしい失敗の報告です。

auひかり

 ADSLを使用されている皆さん!
 ひかりの営業がうるさくないですか?

 飛び込みの営業や電話での勧誘

 私はこれにやられてしまいました。

 事件の説明の前に、我が家のネット事情の説明をば、

 初のインターネットはKDDIのDION(現au one net)のADSLでした。
 当時使っていた携帯がauだったので。それだけの理由です。

 その後、引っ越した地域がKDDIの回線が使えないということで、フレッツを利用してDIONのADSLを続けました。
 そして新築の際、そのままの環境でADSLを使用していました。

 ここで、フレッツは解約した方がいいのかなぁと思いつつ放置

 すると光回線の営業がうるさいんですよね。
 無視すればいいんですが、いつかは光回線という気持ちがあるので、「いい条件なら」と聞いてしまいます。

 私の希望としては、今のメールアドレスをそのまま使いたい。
 なぜって、ブログやHPを長年やっていると、色んなサイトに登録する際のIDがメールアドレスというのが結構あるんですよね。
 で、パスワードを忘れた時とか、前のメールアドレスが使えないと面倒なことになりそうで、、 

 一度は「NTT何たら」とかいう会社の名刺を持った飛び込みの営業さんで申し込みをしてしまいました。
 「NTTの電話回線の工事の関係で説明に来ました。」で始まり、一切「ひかり」という言葉は使いません。 

 ひととおり説明を聞いて、ADSLは今のまま使えるんですよね?と聞くと、「いいえ解約していただきます。」
 「あれっ!それってひかりとどう違うんですか?」と聞いて初めて「ひかりですから」

 これは、明らかに訪問販売法違反です。
 まぁ、キャンセルはできるからという説明で一旦、申し込みはしたものの、
 やっぱり、怪しいからキャンセルしようと名刺の電話番号に電話しても繋がらず、
 NTT本社に電話してやっとキャンセルできました。

 そして、本題の我が家の失敗2の説明に入ります。

【我が家の失敗2】
 
 こんなこともあり、やっぱり、光の契約は慎重にと思っているところに、Nexyz.BBからADSLの乗り換えキャンペーンの電話がありました。
 ADSLの50M 4,200円を2,999円に

 電話の説明で、利用料金は安いんだなとインプットされました。
 メールアドレスはそのまま使えるのか確認したはずなんですが、もう2年前の話で、誰と話して、どんな回答をもらったのかよく覚えていません。
 200円をauに払ってメールアドレスだけ利用を続ける方法があるのは知っていましたから、そんな手続きはしなくてもそのまま使えるという説明で納得したはずなんですが、

 Nexyz.BB(ネットはSoft Bank BB)に乗り換えて、フレッツのモデムもちゃんと返却しました。

 そして、昨年、鹿児島でもauひかりが開業
 そこで料金の比較をしてみると

 auひかり(プロバイダau one net)5,460円+ひかり電話525円=5,985円/月

 我が家のADSL 
  au one netのADSL+IP電話 1,250円
  Nexyz.BB プロバイダ料   1,340円
  SoftBank ブロードバンド料 1,659円 
  NTT  回線基本料      1,600円
   〃 キャッチホン使用料    300円  計 6,149円

 あれっ!光の方が安いじゃん??

 どうやら、ADSLの使用料がダブっているみたい、、、

 (ちょっと説明に変なところがあるかもしれません。
  それは未だに私が良く理解していないからで、スルーして下さるようお願いします。)

 請求が、auからとソフトバンクからとNTTから3つに分かれて来ているんです。
 しかもソフトバンクはWeb請求書なんちゃって、ほとんどまともに明細も見たことなかったんであります。

 ソフトバンクに払い過ぎですよね?って聞いてみても契約通りの請求ですから、、

 じゃあ、auに聞いてみると

 「Nexyzに変更された際、au one netをご解約いただくべきでしたが、それがなされておりません。」
 
 「そうりゃそうです。だって解約する意思はなかったんですから。」
 
 と言ってみたところでどうにもならず、、

 「今回、ひかりを契約されたということですが、ADSLの方は解約されますか?」

 「そりゃあ解約しますよ。でも、それって自動で解約になるんじゃないんですか?」

 「いえ、併用される方もいらっしゃいますので、解約のご連絡をいただく必要がございます。」

 「ええっ!そうなんですか?」
 
 電話して良かったぁ。また、ダブって支払するところだった。
 しかも、ADSLからの乗り換えにならないとキャッシュバックだって危ないとこだった。(ほっ)

 ということで、新築時にひかりにしなかったばっかりに、
 (ADSLの乗り換えに失敗し、)
 約2年間もADSL使用料をダブって支払っていたという恥ずかしいお話でした。

 やっぱり、電話勧誘は危ないです。
 ひかりのプロバイダ比較は、信頼の価格.comが便利ですよ。
  ↓ ↓ ↓
価格.com ブロードバンド

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2008年にヤマサハウス絆の家が完成
2011年太陽光発電設置
宅建主任者試験合格、ファイナンシャルプランナー資格者
ただし、実務経験ゼロ
建築はど素人の中年男性です。
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